Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Royal Brokers · Dream Land Properties · www.royalbrokers.mx

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI, Dream Land Properties, con domicilio en Lacandones 333, Colonia Monraz, Guadalajara, Jalisco, México, sitio web www.royalbrokers.mx y correo electrónico hola@royalbrokers.mx, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Razón Social: Dream Land Properties
Nombre Comercial: Royal Brokers
Domicilio: Lacandones 333, Colonia Monraz, Guadalajara, Jalisco, México
Teléfono: +52 33 1907 4278
Correo electrónico: hola@royalbrokers.mx
Sitio web: www.royalbrokers.mx

II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Cuando usted se comunica con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico o teléfono, o cuando inicia un proceso de compraventa o arrendamiento de inmuebles, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

A) Datos de identificación: nombre completo, RFC y/o CURP, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil e identificación oficial (INE o pasaporte).

B) Datos de contacto: número de teléfono fijo y/o celular, correo electrónico y domicilio particular.

C) Datos patrimoniales y financieros: comprobante de ingresos o capacidad económica, referencias bancarias, información sobre créditos hipotecarios o financiamientos, y documentación requerida para trámites notariales.

Nota: Actualmente el sitio www.royalbrokers.mx no cuenta con formularios de contacto en línea ni con herramientas de analítica o seguimiento web activas. En caso de implementarlos, este aviso será actualizado y se notificará a los usuarios conforme al apartado VIII.

No recabamos datos personales sensibles (salud, religión, orientación sexual, entre otros) para los fines descritos en este aviso. En caso de requerirlos eventualmente, se solicitará consentimiento expreso y por escrito de forma previa.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica y comercial):

• Atender solicitudes de información sobre propiedades, desarrollos o servicios inmobiliarios.
• Gestionar el proceso de compraventa, arrendamiento o reserva de inmuebles.
• Elaborar, enviar y dar seguimiento a propuestas comerciales, contratos y documentación legal.
• Cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos de compraventa o intermediación inmobiliaria.
• Comunicarnos con usted respecto al estado de su operación.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales o notariales aplicables.

Finalidades secundarias (requieren su consentimiento):

• Envío de comunicaciones comerciales, boletines y novedades del mercado inmobiliario.
• Invitaciones a eventos, preventas o lanzamientos de nuevos desarrollos.
• Generación de perfiles de interés para ofrecerle propiedades relevantes a su perfil.
• Análisis estadísticos y estudios de mercado internos (con datos anonimizados).

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a hola@royalbrokers.mx o llamando al +52 33 1907 4278, con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”. Lo anterior no afectará la relación comercial ni los servicios contratados.

IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Sus datos podrán ser transferidos a terceros en los siguientes supuestos, que no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:

• Notarios públicos y fedatarios, para formalizar operaciones de compraventa o transmisión de dominio.
• Desarrolladores inmobiliarios con quienes colaboramos, exclusivamente para concretar la operación del titular.
• Instituciones bancarias, sofomes u otras entidades financieras, cuando se gestione financiamiento o crédito hipotecario.
• Autoridades fiscales, municipales o registrales, cuando sea requerido por disposición legal.
• Despachos jurídicos o contables, vinculados directamente a la operación específica del titular.

En todos los casos, los terceros receptores asumen las mismas obligaciones de confidencialidad y protección que Dream Land Properties. No vendemos, cedemos ni rentamos datos personales a terceros con fines comerciales propios.

V. DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Como titular de los datos, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud por cualquiera de los siguientes medios:

• Correo electrónico: hola@royalbrokers.mx — Asunto: “Ejercicio de Derechos ARCO”
• Teléfono: +52 33 1907 4278

Su solicitud deberá incluir: nombre completo del titular, descripción clara del derecho que desea ejercer, datos de contacto para notificarle la respuesta y, en su caso, copia de identificación oficial vigente.

Plazo de respuesta: 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa, con 15 días hábiles adicionales para su implementación efectiva.

VI. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Dream Land Properties implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, entre ellas:

• Comunicaciones cifradas mediante protocolos de seguridad en el sitio web.
• Acceso restringido a la información mediante controles de autenticación.
• Acuerdos de confidencialidad con todos los colaboradores y terceros que accedan a los datos.
• Respaldos periódicos y control de acceso a bases de datos.
• Revisión continua de prácticas de seguridad conforme a los estándares aplicables.

VII. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, o mientras subsistan obligaciones legales, fiscales o contractuales que lo requieran. En materia inmobiliaria, los plazos de conservación pueden ser de 5 a 10 años conforme a la normativa aplicable. Una vez concluida la relación y cumplidos los plazos legales, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos de forma segura e irreversible.

VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Dream Land Properties se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestras prácticas comerciales, incluyendo la eventual incorporación de formularios web, herramientas de analítica o funcionalidades digitales al sitio www.royalbrokers.mx.

Cualquier modificación será notificada a través de: publicación visible en www.royalbrokers.mx; correo electrónico, cuando dispongamos de su dirección; y aviso destacado en el sitio web durante al menos 30 días naturales. El uso continuo del sitio o de nuestros servicios después de la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

IX. AUTORIDAD COMPETENTE

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través de su sitio web www.inai.org.mx o al número de atención 800 835 4324, sin costo.

Última actualización: Junio 2026 · Guadalajara, Jalisco, México
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